住客点评>>
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好评房间还是蛮大的，环境一般，床大，服务一般啦
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好评环境不错，房间面积大，位置好，就歺也方便。
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好评床单被子不敢用，晚上蚊子巨猖狂~没有wifi
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好评帮同事预定，环境还是可以的，交通方便。有停车场，环境还可以，算干净。下次去附近出差，...
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好评6日早上前台值班服务员，服务态度不好，有待提高！房间卫生打扫不及时！
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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上海凯顿酒店交通指南
酒店位于上海张江高科技园区，邻近地铁2号线张江高科站，出行十分便利。
【前往酒店】：
- 至地铁2号线张江高科站，步行约20分钟；
- 距离上海火车站21公里，乘坐出租车约45分钟；或由上海火车站乘坐地铁4号线至世纪大道站，换乘地铁2号线至张江高科站下；
- 距离沪太路长途汽车站21公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离上海虹桥机场30公里，乘坐出租车约60分钟；或由虹桥机场乘坐地铁2号线至张江高科站下；
- 距离上海浦东国际机场28公里，乘坐出租车约40分钟；或由上海浦东机场乘坐地铁2号线至张江高科站下。
【酒店周边信息】：
- 距离人民广场15公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离陆家嘴（东方明珠）13公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离上海新国际博览中心5.5公里，乘坐出租车约25分钟。